Menos llamadas de «¿está ya mi coche?» y más clientes que vuelven.
Avisamos a sus clientes cuando el coche está listo, seguimos los presupuestos por usted y les recordamos la ITV y la revisión.
¿Le suena?
- Se interrumpe el trabajo cada vez que un cliente llama para preguntar por su coche.
- Presupuestos enviados de los que nunca se vuelve a saber.
- Clientes que hacen la revisión en otro taller porque nadie se la recordó.
Así lo recibe su cliente
Lo que automatizamos
Aviso de «coche listo»
Antes: Llamar a cada cliente o esperar a que llame.
Después: Marca el coche como «Listo» en el panel y el cliente recibe un WhatsApp al momento.
Presupuestos con seguimiento
Antes: El presupuesto se envía y se olvida.
Después: Confirmación al cliente al recibir la petición y aviso si a los 3 días no ha contestado.
Recordatorio de ITV y revisión
Antes: Depende de que el cliente se acuerde.
Después: Mensaje antes de la fecha de ITV y a los 12 meses de la última revisión.
Reseñas en Google
Antes: Las reseñas llegan solo cuando algo sale mal.
Después: Petición de reseña tras la entrega y respuesta a las reseñas nuevas.
Para más adelante: Presupuesto orientativo a partir de una foto del daño, revisado siempre por usted antes de enviarlo.
Qué hace falta para empezar
- Una reunión de 1 hora en su negocio para el diagnóstico.
- El WhatsApp del negocio. Puede seguir usando el que ya tiene.
- Su listado de clientes en Excel o similar, o lo creamos juntos.
- El texto para pedir permiso a sus clientes. Lo preparamos nosotros.
Además, su listado de clientes con matrícula y, si lo tiene, la fecha de la próxima ITV.
En 2–4 semanas está funcionando con un primer grupo de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Se conecta con mi programa de taller?
No hace falta: funciona al lado. Usted solo cambia el estado del coche en un panel sencillo.
¿Puede avisar también de que el coche necesita una pieza más?
Sí, se puede preparar un mensaje para pedir la aprobación del cliente.
¿Tengo que saber informática?
No. Usted usa un panel sencillo desde el móvil o el ordenador; el resto funciona solo.
¿Sigo usando mi WhatsApp de siempre?
Sí, en la mayoría de casos con el mismo número. Le explicamos antes lo que cambia: por ejemplo, se pierden las listas de difusión.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Solo guardamos lo necesario (nombre, teléfono y la cita o el pedido) y durante el tiempo acordado. Firmamos un contrato de protección de datos y solo escribimos a quien ha dado su permiso.
¿Y si quiero dejarlo?
Con cuota mensual, le devolvemos sus datos y los borramos de nuestras cuentas. Con solo montaje, el sistema ya es suyo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que necesite su negocio. El diagnóstico es gratis y después le damos un precio cerrado.
¿Es inteligencia artificial?
Los avisos y recordatorios son automatizaciones sencillas y fiables. La IA solo entra en servicios avanzados, y siempre con una persona revisando.
Véalo funcionar en 10 minutos
Se lo enseñamos en su negocio con un móvil de demostración, sin pedirle su teléfono ni datos de sus clientes.