Mesas llenas y pedidos sin llamadas en plena hora punta.
Reservas que se confirman solas, pedidos para llevar por enlace y un aviso al cliente cuando su pedido está listo.
¿Le suena?
- Una mesa de seis reservada que no aparece un sábado.
- El teléfono sonando a las 21:00 con pedidos para llevar.
- Se acaba un producto a mitad de servicio porque nadie avisó al proveedor.
Así lo recibe su cliente
Lo que automatizamos
Reservas con aforo y recordatorio
Antes: Libreta, llamadas y mesas que no se presentan.
Después: Formulario de reserva que solo ofrece turnos con sitio y WhatsApp unas horas antes para confirmar.
Pedidos para llevar por enlace
Antes: Pedidos por teléfono apuntados a toda prisa.
Después: El cliente elige en un enlace con su carta; cocina ve los pedidos del día ordenados por hora.
Aviso de «pedido listo»
Antes: El cliente espera en la puerta o llama para preguntar.
Después: Al marcar «Listo», el cliente recibe un WhatsApp para recogerlo.
Stock y proveedores
Antes: Se descubre la falta cuando ya no queda.
Después: Cada día recibe un email con lo que está bajo mínimo, agrupado por proveedor.
Para más adelante: Asistente de WhatsApp que toma reservas y pedidos y responde dudas sobre la carta y los alérgenos.
Qué hace falta para empezar
- Una reunión de 1 hora en su negocio para el diagnóstico.
- El WhatsApp del negocio. Puede seguir usando el que ya tiene.
- Su listado de clientes en Excel o similar, o lo creamos juntos.
- El texto para pedir permiso a sus clientes. Lo preparamos nosotros.
Además, su carta con precios (si quiere pedidos por enlace) y el número de mesas o el aforo por turno.
En 2–4 semanas está funcionando con un primer grupo de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Se cobra online?
No, de momento el pago sigue siendo en el local.
¿Tengo que dejar mi plataforma de reparto?
No. Esto es para sus pedidos directos y no le quita ninguna comisión que no quiera.
¿Tengo que saber informática?
No. Usted usa un panel sencillo desde el móvil o el ordenador; el resto funciona solo.
¿Sigo usando mi WhatsApp de siempre?
Sí, en la mayoría de casos con el mismo número. Le explicamos antes lo que cambia: por ejemplo, se pierden las listas de difusión.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Solo guardamos lo necesario (nombre, teléfono y la cita o el pedido) y durante el tiempo acordado. Firmamos un contrato de protección de datos y solo escribimos a quien ha dado su permiso.
¿Y si quiero dejarlo?
Con cuota mensual, le devolvemos sus datos y los borramos de nuestras cuentas. Con solo montaje, el sistema ya es suyo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que necesite su negocio. El diagnóstico es gratis y después le damos un precio cerrado.
¿Es inteligencia artificial?
Los avisos y recordatorios son automatizaciones sencillas y fiables. La IA solo entra en servicios avanzados, y siempre con una persona revisando.
Véalo funcionar en 10 minutos
Se lo enseñamos en su negocio con un móvil de demostración, sin pedirle su teléfono ni datos de sus clientes.